Politica di rimborso e reso

Politica dei Resi e dei Rimborsi

Benvenuti alla Country House Campofiore. La vostra soddisfazione è la nostra priorità. Se avete bisogno di effettuare un reso o richiedere un rimborso per i nostri servizi, vi preghiamo di leggere attentamente la nostra politica qui di seguito.

Politica di Cancellazione

  • Cancellazioni entro 24 ore dall’acquisto: È possibile richiedere un rimborso completo.
  • Cancellazioni entro 7 giorni dall’orario prenotato: È possibile richiedere un rimborso pari al 50% dell’importo pagato.
  • Cancellazioni a meno di 7 giorni dall’orario prenotato: Non sono previsti rimborsi.

Procedura di Richiesta di Rimborso

Per richiedere un rimborso, vi preghiamo di seguire questi passaggi:

  1. Inviare una email a [email protected] con il vostro nome, numero di prenotazione e motivo della cancellazione.
  2. Il nostro team vi contatterà entro 48 ore per confermare la ricezione della vostra richiesta.
  3. I rimborsi saranno elaborati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto originale. Il tempo necessario per vedere il rimborso accreditato sul vostro conto può variare a seconda del fornitore del servizio di pagamento.

Note Importanti

  • Le cancellazioni devono essere effettuate tramite email o telefonicamente al nostro servizio clienti.
  • In caso di forza maggiore (ad esempio, condizioni meteorologiche avverse, emergenze sanitarie, ecc.), valuteremo ogni richiesta di rimborso caso per caso.
  • La Country House Campofiore si riserva il diritto di modificare questa politica in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web e avranno effetto immediato.

Per qualsiasi domanda o ulteriore assistenza, non esitate a contattarci al numero +39 123 456 789 o via email a [email protected].

Grazie per aver scelto Country House Campofiore. Ci impegniamo a offrirvi la migliore esperienza possibile.